Восстановить сим - Экомобайл

Восстановить сим

Поможем и расскажем как

Восстановление сим-карты возможно, если соблюдены определённые условия:

Номер оформлен на тебя и ты можешь подтвердить личность.
Если сим-карта была куплена анонимно или зарегистрирована на другого человека без доверенности, восстановить номер не получится.

Что понадобится для восстановления?

Обычно нужен только паспорт, на который оформлен номер.
Если сим-карта зарегистрирована на организацию, потребуется доверенность с печатью компании.

Где можно восстановить сим-карту?

Есть два удобных варианта:

  • В офисе — адрес можно посмотреть на странице контакты
  • Онлайн — если нет возможности приехать лично. Оставь заявку на сайте или в чате приложения — новую сим-карту доставят курьером, отправят по почте или другим удобным способом.
  • Для абонентов билайн — получить в любом офисе билайн

Сколько времени занимает восстановление?

  • В офисе — обычно замена происходит в течение 1 часа.
  • Онлайн — обычно в течение часа.

После замены сим-карты, на номере будут присутствовать ограничения:

  • В течение 24 часов не будут поступать смс от банков и с коротких номеров, электронных кошельков, большинства рекламных рассылок
  • Не будет доступна оплата с Авансового счёта
  • Контакты со старой сим-карты не переносятся

Важно знать

Если договор был аннулирован (например, номер не использовался несколько месяцев), восстановить его можно только в ограниченный срок — обычно от 30 до 90 дней с момента блокировки номера


    Оставь свои контакты для восстановления номера




    Заявка принята!

    Менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Если заявка была отправлена в выходной, то мы обязательно ответим в будний день.